Es wird berichtet, dass die meisten Passagiere auf dem Liner Bürger Russlands und China sind. Darüber schreibt Daily Mail. 170 Passagiere an Bord von Swan Hellenic Cruise Ships gaben von 7. 000 bis 10. 000 Pfund für das aus, was Swan Hellenic als "Elite Five -State" -Ree nennt.
Als eine Gruppe von Passagieren in einem Brief an das Unternehmen schrieb, der Luxuskreuzfahrten macht: "Für die meisten von uns ist dies der erste Besuch in der Antarktis und für viele - möglicherweise die letzte Gelegenheit. Einige Gäste sind ältere Menschen, behinderte Menschen und Sie mussten erhebliche Anstrengungen unternehmen, um an diesen Punkt zu gelangen, aber die Reise wurde unterbrochen ", heißt es in dem Brief.
Nachdem das Unternehmen jedoch nicht die vollen Kosten für die Reise zurückgeben wird, ergriffen mehrere unzufriedene Passagiere radikale Maßnahmen und begannen den Hungerstreik, um das Swan Hellenic Management zu erzwingen. Die Probleme begannen kurz nach dem 13. November aus Kapstadt und reisten, wie erklärt, eine 20-tägige Reise zu einem der abgelegensten Orte der Welt ab.
Das Schiff musste in Sehenswürdigkeiten wie Elefant Island anhalten, die größte in der nordöstlichen Gruppe der südlichen Shetlandinseln und Deephn Island, für die das Vereinigte Königreich und Argentinien einst kämpften. Stattdessen hat die Ablehnung des Motors das Schiff gezwungen, die gesamte Schwimmstufe der Antarktis abzubrechen. Swan Hellenic hat eine 50% ige Rückerstattung oder einen 65% igen Darlehen angeboten, den Passagiere für zwei Jahre auf jeder Reise nutzen können.
Das Unternehmen versprach Ushuai (Argentinien) auch kostenlose Ausflüge, wo das Schiff am Samstag zur Reparatur erwartet wird und am 3. Dezember wieder auf der Straße abreist. Der Entschädigungsvorschlag verschärfte jedoch nur die Empörung. Und schließlich, als der Kreuzfahrtschiff in Ushuaia festgemacht wurde, erklärten die Passagiere aus Russland und China einen Hungerstreik.
Andrea Zito, CEO von Swan Hellenic, sprach zur Verteidigung des Vergütungspakets des Unternehmens und stellte fest, dass es die Anforderungen der Gesetzgebung übertrifft. "Wir bedauern zutiefst, dass wir die Route aufgrund technischer Probleme ändern mussten. Aber wir betrachten unser Angebot für fair. Einige Passagiere haben ihn bereits akzeptiert und sogar zukünftige Reisen erstaunt", sagte Zito.
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