Der Krieg hat den E-Commerce praktisch gestoppt. Derzeit haben die Zahlen 90% der Vor -Krieg erreicht. Wie ist es gelungen?

Der ukrainische E-Commerce wird nach einem starken Sturz im Frühjahr 2022 wiederhergestellt. Trotz des Krieges kaufen die Ukrainer weiterhin online. Sogar aus dem Ausland brach im März 2022 eine umfassende Invasion in Russland mehr als dreimal in den ukrainischen E-Commerce zusammen. Die E-COM der Einzelhändler in den ersten zwei Wochen nach dem 24. Februar gingen auf 5% der Vorkriegszeit zurück. Aber fast genauso schnell begann der ukrainische E-Commerce seine Genesung.

Bereits im Mai begannen sich die Volumina zu 80% zu nähern, und im Juni und Juli erreichte 90% im Vergleich zu den Indikatoren vor dem Krieg. Nach den Ergebnissen von August können wir sorgfältig sagen, dass die Verkaufsstatistiken im Online -Angriff auf die diesjährigen Indikatoren begannen. Anstelle des jährlichen erwarteten Anstiegs um 15 bis 20%sehen wir den Mangel an Absenkung und Abfahrt in diesem Jahr.

Was Ukrainer online kaufen, verzeichnen derzeit jede Woche um 1-2% um 1-2%: Seit Juli wurde das Wachstum allmählich verlangsamt. Der Grund ist, eine bestimmte Grenze für die Erholung des E-Commerce und des Bevölkerungsverbrauchs zu erreichen. Das weitere Wachstum wird durch die Verarmung der Bürger kompliziert, die Inflation (die nach Angaben der National Bank of Ukraine im August 2022 seit Anfang des Jahres auf 23,8% beschleunigt hat), die Besetzung der russischen Gebiete durch die Russen.

Unmittelbar nach der Invasion stieg die Nachfrage nach tragbaren Batterien erheblich an. Dies ist der erwartete Trend: Viele sind schon lange unterwegs und wechselten in sicherere Regionen, jemand hatte nur einen begrenzten Zugang zu Stromquellen, viele Renditen benötigten unsere Krieger. Derzeit ist die Bewertung der Kategorien von Waren, die die Ukrainer am häufigsten kaufen, stabil.

Die Top 5 sind immer noch:- Kleidung und Schuhe- Hausprodukte- Geräte und Elektronikprodukte für Schönheit und Gesundheitswerkzeuge und Autotoviers. Der Verkauf von Waren in diesen Kategorien setzte sich jedoch nur 70-85%wieder auf, verglichen mit der ersten Hälfte von 2021. Stattdessen begannen die Ukrainer, öfter als früher zu kaufen:- Zootovaries- Produkte für das Geben und Gartengüter für den Tourismus,- Sportartikel.

Diese Kategorien haben sich im letzten Jahr bereits um 10-25%überschritten. Als sich das Porträt der Online -Käufer während des Krieges änderte, gingen nach Angaben des Hochkommissars für die UN -Flüchtlinge mehr als 9 Millionen Menschen ins Ausland, einige von ihnen blieben in vorübergehend besetzten Gebieten.

Laut New Mail ist die Zahl der Ukrainer, die im ukrainischen Online-Geschäfte Einkäufe tätigen Kaufen Sie in den ukrainischen Online -Läden für ihre Verwandten, Freunde, die in der Ukraine geblieben sind. Zweitens haben diejenigen, die online noch nicht gekauft haben, damit begonnen. Und auch diejenigen, die im Internet selten etwas gekauft haben, begannen es viel öfter zu tun.

Es gibt auch zwei Trends im Verhalten von Online-Käufern:-hohe Anforderungen an den Service bei Online-Einkäufen und Lieferung. Im März-April wusste es, dass es für alle nicht einfach war, ihre Anforderungen für Verkäufer zu reduzieren. Sie verzeihen dem Mangel an Waren, ersetzen sie durch eine ähnliche Verzögerung der Abreise. Zu diesem Zeitpunkt gibt es keine so niedrigen Erwartungen.

Besonders wenn es um die Arbeit von Geschäften in Kiew, westlichen und zentralen Regionen der Ukraine geht. Kunden sind bereit, Verzögerungen oder Mangel an Waren im Kharkiv- oder Zaporizhzhya -Geschäft zu verzeihen, erfordern jedoch einen perfekten Service, wenn es um Kapital und relativ "ruhige" Städte geht. - Unterstützung des ukrainischen Herstellers.

Sowohl interne als auch externe Studien Wir stellen eine Erhöhung der Nachfrage nach ukrainischen Marken fest, insbesondere diejenigen, die ukrainische Verteidiger oder Freiwilligenaktivitäten unterstützen. Zum Beispiel haben unter denen, die anfingen, neue Marken zu wählen - 39%, dies aufgrund des Wunsches, den ukrainischen Hersteller zu unterstützen.

Und wenn wir über die Hauptfaktoren sprechen, mit denen Verbraucher Marken im Allgemeinen auswählen, werden unter den drei Hauptfaktoren die folgenden sein: Die Marke unterstützt die Streitkräfte (44%), die Marke führt kein Geschäft in Russland (21%). Unterstützt Freiwilligenaktivitäten (21%). Sorgfältige Prognosen bis Ende 2022 1. Der E-Commerce wird weiter zunehmen, aber in langsamem Tempo.

In den kommenden Wochen wird ein geringes Wachstum im Bereich von +1-2% von einer Woche bis zu einer Woche fortgesetzt. Aufgrund der Tatsache, dass Käufer aufgrund von Saisonänderungen aufgrund von Jahreszeiten häufiger online bestellen. Kühlung, das Schuljahr - diese Faktoren werden historisch immer um mehrere Prozent zum Wachstum der Sommermonate hinzugefügt.

Die Rückkehr der Ukrainer aus dem Ausland wird das Wachstum des Online -Umsatzes nicht beeinflussen: Etwa 3 Millionen Ukrainer sind bereits nach Hause zurückgekehrt. 2. Wie in den Vorjahren werden Online-Verkäufe in der Hochsaison vor den Neujahrsfeiertagen erwartet: von Mitte November bis Ende des Jahres. In den Vorjahren stieg in diesem Zeitraum die Abflüsse im Vergleich zu den Sommermonaten um etwa 50-60%.

In diesem Jahr ist die Situation komplizierter, aber das Wachstum beträgt immer noch 35-40%. Russlands Invasion in die Ukraine hat den Online -Handel in der Ukraine nach dem 24. Februar 2022 fast vollständig gestoppt. Der Rückgang der Nachfrage und des Einkommens zwang Online -Geschäfte, nach neuen Nischen, Publikum und Märkten zu suchen. Der ukrainische E-Commerce zeigte jedoch seine Stabilität und Ausdauer.