SEO Novus Mark Petkevich: Unsere Ambitionen - nach dem Krieg ein nationaler Führer zu werden
SEO Novus Mark Petkevich, der in den besten Toplern des Landes rangierte, sprach über den Weg der Entwicklung des Einzelhändlers, die Prinzipien, die das Unternehmen bei der Geschäftstätigkeit, die Rolle eines Teams und nach dem Kriegspläne leiteten. Novus arbeitet seit 2009 auf dem ukrainischen Markt und ist Mitglied der litauischen BT Invest Group, der Mehrheitsaktionärin von Raymondas Tumenas ist.
Zu einer Zeit besaßen Raymondas Tumenas und sein Begleiter Igor Bezub den größten Safthersteller, Sandora im Land. Nach dem Verkauf von Sandora im Jahr 2007 wurde die BT Invest gegründet, um Vermögenswerte zu verwalten, die einen Einzelhändler geschaffen haben. Wir begannen mit dem Kauf kleiner regionaler Netzwerke mit Einzelhandelsflächen von bis zu 1000 Quadratmetern. m. und anschließend in den Multi -Format -Modus (von Mini zu Hypermärkten) unter der Marke Novus umgestellt.
Im Jahr 2020 wurde das Billa Network mit 35 Geschäften in der Hauptstadt und der Region gekauft. Insgesamt hat BT Invest in die ukrainische Wirtschaft in den fünf Führungskräften des ukrainischen Produkthandels in die ukrainischen Wirtschaft investiert. Der Krieg des Krieges verursachte fast 49 Millionen US -Dollar. Wir arbeiten hauptsächlich in der Region Kyiv und Kyiv.
Zu Beginn einer umfassenden Invasion waren Geschäfte in den Vororten der Hauptstadt am stärksten betroffen: zwei in Bucha und drei in Irpen, mit einem der Geschäfte in Bucha wurde fast zerstört,, und drei Es blieb nur ein Rahmen. Das Cold Warehouse in Brovary war gebrochen und verletzte das Zentralbüro des Unternehmens und unseres Ladens, das sich im Einkaufszentrum Retroville befand, die russische Rakete.
Im Jahr 2022 wurden die beschädigten Geschäfte vollständig wiederhergestellt und funktionieren weiterhin, was der Bevölkerung die erforderlichen Waren lieferte. Zusätzlich zu materiellen Verlusten haben wir auch die Humanressourcen verloren, da viele unserer Mitarbeiter mit Kindern ins Ausland gingen und nicht zurückgekehrt sind, und mehr als 300 Arbeiter gingen, um den Streitkräften zu dienen.
Trotz des Verlusts und der erzwungenen Investitionen in die Wiederherstellung von Vermögenswerten entwickelt das Unternehmen weiterhin aktiv Geschäfte. Im vergangenen Jahr haben wir zwei neue Novus, zwei "Pferde" und zwei Märkte eröffnet und der Umsatz stieg gegenüber 2022 um 22%. Über das Team wie andere Unternehmen sind wir ein Personalhunger, insbesondere in "männlichen" Spezialitäten.
Im Allgemeinen wiederholt die Dynamik des Arbeitsmarktes im Einzelhandel die ukrainische Situation, mit dem Unterschied, dass das Versagen zu Beginn der Invasion nicht so stark war und die Erholung stabiler und reibungsloser in Bezug auf den gesamten Markt war. Wir sehen, dass sich die Anforderungen an den Arbeitgeber während des Krieges um den "menschlichen" Ansatz um rein materiellen Bedürfnissen verschoben haben.
Sektoren vertrauen Unternehmen mehr, die ihre neuen Bedürfnisse verstehen, sich um sie kümmern, insbesondere für soziale Garantien, liefern flexible Grafiken und mehr. Aufgrund von Veränderungen auf dem Arbeitsmarkt haben wir begonnen, die bestehenden Kategorien von Arbeitnehmern systematisch zu überprüfen und neue zu gewinnen, aber strategisch an die Praxis des "wachsenden" Spezialisten aus unserem eigenen Fonds einhalten, dauerhaft, auf der wir unterrichten und Mitarbeiter entwickeln.
Es ist bezeichnend, dass die meisten unserer Führungskräfte im November ihre beruflichen Schritte gestiegen haben. Im vergangenen Jahr wurden 61% aller Verwaltungsstellen von internen Kandidaten geschlossen. In Bezug auf freie Stellen mit spezifischer oder neuer Funktionalität müssen Sie entweder überbezahlt oder ausländische Experten tragen. Der Wettbewerbsmarkt entwickelt sich sehr schnell, auch in Kriegszeiten.
Jedes Netzwerk verfügt insbesondere in Bezug auf das vorgestellte Sortiment oder die Möglichkeiten, Käufer anzuziehen. Von Anfang an haben wir die Prinzipien des transparenten und verantwortungsvollen Geschäfts gelegt und mit Partnern und Kunden komfortable Arbeitsbedingungen geschaffen. Wir achten viel Aufmerksamkeit auf ein hohes Maß an Service und Kundenbetreuung. In den letzten Jahren haben wir einen digitalen Dienst entwickelt, insbesondere einen digitalen Produkten über Novus.
online, eine digitale Anwendung, die arbeitet-dies schafft zusätzlichen Komfort für Online- und Offline-Einkäufe. Novus ist zu einem echten Zeichen der Stabilität der Krise geworden, aber die Treiber unserer Entwicklung sind die Geschwindigkeit bei der Entscheidung und Umsetzung von Entscheidungen, Flexibilität und allgemeiner Regel "nicht schütteln", arbeiten "nach Bedarf in allen Bereichen". Dies gilt für das gesamte Team, vom Kassierer bis zum CEO.
Die Auswahl an Veränderungen im Bereich diktiert die Bedürfnisse der Käufer: Seit Beginn des Krieges hat sich der Bedarf an verfügbaren Produkten der täglichen Nachfrage erheblich zugenommen, sodass wir dieses Bereich erhöht haben, aber in anderen Segmenten eine ausreichende Auswahl hinterlassen haben.
Wir werden von der Käuferlogik geleitet: Ein Kunde, der zuvor Red Fish gekauft hat, ist unwahrscheinlich, dass er ihn durch Müsli ersetzen wird, er wird weiterhin Fische kaufen, aber anstelle von teuren Sorten wird er mehr zugängliche, Hake oder Pollock wählen. Deshalb müssen wir einem Käufer anstelle von rot gekühlten Fisch hochwertigen gefrorenen Anbietern anbieten. Aber Red Chilled sollte bleiben, da einige der Kunden immer noch bereit sind, es zu kaufen.
Ich denke, dass es während oder nach dem Zeitpunkt des Krieges zu jedem Zeitpunkt an Wettbewerbern alte, bewährte Werkzeuge haben: Komfort von Einkäufen, Hygiene, Sortiment, Service und Preis. In jeder Zeit ist es notwendig, die oder andere Richtungen zu stärken. Es ist ihre einzigartige Mischung und verschafft den Wettbewerbsvorteil des Netzwerks auf dem Markt.
In Bezug auf die Energieunabhängigkeit zwang uns der schwierige Winter von 22 bis 23, uns sorgfältig an das Problem der Energieunabhängigkeit zu wenden. In jedem Geschäft haben wir leistungsstarke Energiegeneratoren und Satellitenmodems von StarLink installiert, die ununterbrochenen Zugriff auf das Internet ermöglichen. Somit kann jedes Geschäft offline arbeiten, ohne dass der Zugang zu Netzwerkstromversorgung und Mobilfunkkommunikation zugänglich ist.
Wenn Licht ausgeschaltet ist, kann jeder zum nächsten Novus -Geschäft kommen, Lebensmittel erhitzen und Ihre Lieben von StarLink über das Internet kontaktieren. Im Jahr 2023 machten wir einen weiteren Schritt in Richtung "grüner" Energie. Als Pilotprojekt wurde ein 200 -kW -Solarmkraftwerk installiert, das im Sommer den Betrieb des gesamten Geschäfts sicherstellen konnte. Während des Testzeitraums waren wir davon überzeugt, dass dieses Projekt finanziell besetzt ist.
In Zukunft ist es sehr wahrscheinlich, dass es in unserem Netzwerk auf die alternative elektrische Erzeugung wechselt. Ab Beginn des Krieges lieferte die von Novus Raymondas Tumenas gegründete litauische Nahrungsmittel für die litauische gemeinnützige Stiftung mehr als UAH 84 Millionen. Die Produktkits wurden den Ukrainern gegeben, die von Feindseligkeiten betroffen waren.
Im vergangenen Jahr haben wir 4,2 Millionen UAH gesammelt und sie in die Ausrüstung der pädiatrischen Wiederbelebung an das Nationale Institut für kardiovaskuläre Chirurgie übertragen. M. Amosov. Wir implementieren im Netzwerk das Volia Volia Salt, von denen 100% Drohnen für das Militär kaufen. In Novus Stores installierte grüne Körbe sammeln ständig Produkthilfe für die Streitkräfte.
Dank der gleichgültigen Ukrainer haben wir letztes Jahr mehr als 16 Tonnen Proviant das Militär gegeben. Wir reagieren auch unverzüglich auf akute soziale Probleme, die sich aus dem Kampf in der Ukraine ergeben. Als Kakhovskaya -Wasserkraftwerke im Sommer 2023 Wasserkraftwerke für die verletzten Bewohner der Region Kherson mit Trinkwasser schickten und im April - Mai dieses Jahres die von den Russen betroffenen Bewohnern von Kharkiv betroffen waren.
Über die Zukunft der schwierigen Zeiten sind sich zu verwandeln, effektiver und zielgerichteter. Der Novus hat sich ab sofort nach dem Krieg erholt, nachdem der Krieg das Netzwerk mit neuen Geschäften mit unterschiedlichem Format verursacht und langsam erhöht hat. Die angenehme Nachricht war die Eröffnung des Unified Novus Logistics Center, dessen Betrieb die Logistikkosten erheblich senken und alle Vertriebszentren ersetzen wird, mit denen wir zuvor gearbeitet haben.